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Nuestros servicios >> Mantenimiento de Redes (Outsourcing)
Este servicio tiene por finalidad brindar a nuestros clientes asesoría y soporte técnico integral para el mantenimiento y gestión, de sus plataformas computacionales, tanto a nivel cableado estructurado (voz y datos), así como también de los equipos (servidores, estaciones de trabajo, etc.) y los usuarios que en ella interactúan.
Áreas que abarca
- Diseño, instalación y mantenimiento de redes (cableado estructurado de voz/datos, Centrales Telefónicas, Centrales VoIP y Fibra Óptica).
- Administración y gestión de plataformas tanto Microsoft (bajo Windows) como código abierto (Linux).
- Gestión de políticas de prevención, control y seguridad de los datos: plataformas de antivirus, firewalls (control de acceso y navegación en internet), control software espías y código maligno (spyware y malware), además de realización de respaldos periódicos de la data (información).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computación así como la venta y repotenciación de equipos e insumos.
- Soporte Integral al usuario, orientado a la estandarización y uso correcto de software y equipos así como también cursos de entrenamiento y capacitación del personal.
¿Qué es el Outsourcing?
Outsourcing es la delegación en empresas especializadas, de todas aquellas actividades que no representan una fuente de ingresos directos para su compañía (actividades de soporte operacional); un ejemplo práctico de esto es, que quizá su negocio no está directamente relacionado con la contabilidad, la nómina, o la informática, éstas funciones existen sólo para soportar su negocio principal.
El outsourcing le permite delegar esas funciones de soporte a expertos para que usted pueda concentrarse en los aspectos esenciales de su negocio.
¿Por qué es necesario?
Cada día son más las empresas y organizaciones que contando o no, con un departamento propio de informática se deciden a subcontratar a otras empresas especializadas en soporte y servicios de IT (Tecnología de Información) ya que la demanda de nuevos requerimientos, la evolución acelerada de la tecnología, e incluso la diversidad de áreas de acción (seguridad, cableado, usuarios, etc.) condiciona la capacidad de respuesta.
Ventajas del Outsourcing
- Permite responder con rapidez a los cambios de entorno y el surgimiento de nuevos requerimientos, mejorando considerablemente la capacidad competitiva y de respuesta de la organización.
- Reducción de futuras inversiones en personal y en entrenamiento que se requieren para mantenerse al día con la tecnología.
- Obtención de experiencias exitosas en otras empresas a muy bajo costo tanto de tiempo como en inversión.
- Reducción considerable de costos.
- Respaldo operacional 24/7.
